ویژگی های نرم افزار CRM پیام گستر ویرایش ساده

ارتباط با مشتری

• ثبت و نگهداری اطلاعات مخاطبان و مشتریان به طور یکپارچه و در دسته بندی های دلخواه
• درج توضیحات و جزئیات رابطه با مشتریان (شامل تاریخچه تماس های دریافتی و درج یادداشت) به تفکیک هر مشتری
• نمایش اطلاعات تماس های دریافتی (Caller ID) بر روی نرم افزار جهت ارتباط بهتر با مشتریان و مخاطبان
• مشاهده تاریخچه کامل تماس های دریافتی با قابلیت جستجو
• امکان برقراری تماس با مخاطب از طریق نرم افزار(به کمک مودم) بدون نیاز به گوشی تلفن و ثبت خودکار مدت مکالمه

تبلیغات

• قابلیت ارسال با متن هوشمند (در این روش در هر متن ارسالی نام و اطلاعات فرد گیرنده می تواند درج شود به طور مثال "حضور محترم XXX ..." که XXX با نام هر فرد در زمان ارسال جایگزین می شود)
• ارسال پیام به طور انبوه با هرکدام از رسانه های SMS، Email، Fax از بانک مخاطبان و مشتریان در زمانبندی دلخواه و متناسب با هر مشتری، منطبق با هر گیرنده (متن هوشمند)
• مجهز به بانک موبایل ایران به تفکیک مناطق پستی و شهر های ایران (30/000/000 موبایل)
• امکان ارسال پیام کوتاه به بانک های مکمل اطلاعاتی(هر یک از بانک ها به طور جداگانه قابل تهیه می باشد):
  - بانک موبایل مدیران کشور به تفکیک استان های مختلف (45/000 موبایل)
  - بانک موبایل پزشکان کشور به تفکیک تخصص (40/000 موبایل)
• افزونه Excel : ارسال مستقیم پیام انبوه از داخل نرم افزار اکسل با رسانه های SMS، Email، Fax به محتوای هر فایل اکسل با قابلیت نگاشت ستون ها و متن هوشمند
• قابلیت ارسال پیام انبوه از فایل خروجی (Excel) نرم افزارهای مختلف حسابداری، مالی، انبار و ...
• قابلیت ارسال ایمیل هوشمند از پرتال اول (وقتی گیرنده، ایمیل را باز می کند نرم افزار به شما اطلاع می دهد)
• قابلیت ارسال از شماره موبایل شخصی شما و یا مودم های سازگار GSM برای ارسال پیام کوتاه و پشتیبانی از سرویس SMTP برای ارسال ایمیل شخصی
• دریافت گزارش از نتایج پیام های ارسالی مختلف با رسانه های SMS، Email، Fax (مانند ارسال شده، رسیده به گوشی، باز شده و ...)

امکانات عمومی

• قابلیت پشتیبان گیری کامل از اطلاعات
• قابلیت بروزرسانی نرم افزار به صورت آنلاین
• رابط کاربری فارسی و آسان